U organizacionom sistemu, JU Dom starih Nikšić pokazuje spremnost da razvija i implementira Sistem menadžmenta kvalitetom (QMS), čime smo pokazali sposobnost da dosledno pružamo usluge korisnicima uz stalno poboljšavanje njihovog kvaliteta. Na taj način povećavamo zadovoljstvo korisnika i drugih zainteresovanih strana, istovremeno ispunjavajući zahtjeve važeće zakonske regulative.

Sistem menadžmenta kvalitetom razvijen je implementacijom svih zahtjeva standarda MEST EN ISO 9001:2016 u sve procese i organizacione djelove našeg organizacionog sistema. ISO 9001 – Sistem menadžmenta kvalitetom je međunarodni standard koji specificira zahtjeve za sistem menadžmenta kvalitetom usluge ili proizvoda u poslovnoj organizaciji koje organizacija mora ispuniti da bi uskladila svoje poslovanje sa međunarodno priznatim normama.

Osnovno opredjeljenje ustanove je da uvođenjem i neprekidnim unapređivanjem Sistema menadžmenta kvalitetom ostvari visok kvalitet usluga kao garanciju uspješnog poslovanja i zadovoljnih korisnika.

Pored toga, naša ustanova primjenjuje i HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) ima za cilj da poveća svjesnost i odgovornost svih učesnika, da osigura zdravstvenu bezbjednost u svakom dijelu procesa distribucije i proizvodnje hrane, kako bi se na taj način osiguralo da hrana koju konzumira krajnji potrošač bude bezbjedna za njegovo zdravlje.

Politika Sistema menadžmenta kvalitetom je donešena saglasnošću i učešćem cijelog tima, što podrazumijeva da se svaka rečenica diskutovala, a najbolja rešenja su usvojena – dokaz za to su uručeni sertifikati.

Korisnici svoje slobodno vrijeme provode uz društvene igre i duge aktivnosti koje realizuju radno-okupacioni terapeut Ivan Barović i radno-okupacioni saradnici Dejan Todorović, Dijana Šturanović i Nevenka Jovanović. Sa rastom broja korisnika organizovaće se i razna takmičenja i radionice.

U našem domu su realizovani prvi individualni razgovori i druženja sa našim korisnicima. Naši korisnici iskazuju zadovoljstvo i sreću zbog osoblja, pružene usluge i posvećenosti. Nadamo se da ćemo opravdati njihova očekivanja i u budućnosti. Mi smo tu za njih!

"Sreću određuje stanje našeg duha, a ne događaji." – Dalaj Lama

Terapijska zajednica je organizovana u dnevnom boravku i ujedno je bila prva terapijska zajednica u našem Domu. Prisustvovali su svi korisnici, kao i zaposleni. Istu je organizovala psihološkinja Jelena Kovačević. Korisnici su se upoznali i rekli nešto o sebi, svoje želje i očekivanja od Doma i zaposlenih. Iskazali su veliko zadovoljstvo tokom prvih dana u domu. Kažu da su se osjećali sigurno, zaštićeno i da su konačno pronašli djecu koju nikad nijesu imali (odnoseći se na zaposlene).

JU Dom starih "Nikšić" zahvaljuje roditeljima, djedovima, bakama i svim dobrim ljudima koji su omogućili da djeca i naši stariji provedu vrijeme u igri na drugačiji način. Međugeneracijsko druženje uvijek je zanimljivo i zabavno, a često i poučno. Kroz igru i druženje djeca uče od odraslih, a odrasli od djece da budu veseli bez razloga i da se mogu svom snagom zauzeti za ono što žele. Druženje se realizovalo 7. i 8. marta, a djeca su iskoristila priliku i čestitala Dan žena našim korisnicama. Sve je proteklo u ugodnom i veselom raspoloženju o čemu svjedoče i nasmijana lica na slikama.

"Ko misli da je srećan, on je zaista srećan." – Jovan Dučić

NVO "Ana Đoković – in memoriam" je 8. marta donirala TV uređaj za naše korisnike. Poželjeli su im lijep boravak i život u našoj ustanovi. U ime našeg kolektiva, najsrdačnije im se zahvaljujemo i želimo uspješno poslovanje i lijepu buduću saradnju.

Naša ustanova je dobila licencu za pružanje usluga smještaja i 27. februara počela sa prijemom prvih korisnika. Smjestili smo 10 korisnika, a ustaljenom dinamikom ćemo nastaviti smještaj svih zainteresovanih.

Direktorica Doma mr Anđela Lalatović pozdravila je prisutne u ime kolektiva JU Dom starih "Nikšić" i poželjela dobrodošlicu. Istakla je da se nakon čekanja i brojnih izazova, može reći da je Dom opremljen svim neophodnim sadržajima i da je spremno dočekao svoje prve stanare.

Predstavnici lokalne samouprave, predsjednik Opštine gospodin Kovačević i Skupštine opštine gospodin Vuković, poželjeli su toplu dobrodošlicu našim korisnicima i uručili im poklone. Istakli su da su zajedno sa menadžmentom Doma uspješno odgovorili na sve zadatke, a poželjeli su našim korisnicima lijep boravak u našem domu.

Zahvaljujemo svim budućim korisnisnicima na razumijevanju i strpljenju i vjerujemo da će Dom starih "Nikšić" postati jedna od vodećih ustanova u sistemu socijalne zaštite.

“Čovjek postaje velikan shodno stepenu na kojem radi za dobrobit drugih ljudi.“

Mahatma Gandi

Naša ustanova polako broji značajan broj prijatelja donatora. Takve su i firme "Mazor" i "Ramel" koje su našim budućim korisnicima obezbjedile televizore. Televizori će se iskoristiti tako da budu dostupni što većem broju korisnika, postavkom u dnevne boravke ili druge zajedničke prostorije u kojima borave korisnici. Ova donacija ima za cilj da unaprijedi kvalitet boravka korisnika u ustanovi socijalne zaštite.

U ime našeg doma, najsrdačnije im se zahvaljujemo i želimo uspješno poslovanje i lijepu buduću saradnju.

“Nemojte se truditi da samo vi budete dobri, već da i svijet što ga iza sebe ostavljate postane dobar.“

Bertolt Breht

Nema knjige a da u njoj ne može ništa dobro da se nađe. – Servantes

Čitanjem proširujemo svoje horizonte, vježbamo svoju maštu, učimo, ali ujedno čuvamo ono što čini da i kad odrastemo sačuvamo djelić detinjstva u sebi.

NVO Društvo prijatelja biblioteke "Njegoš" – Nikšić pomoglo je JU Dom starih "Nikšić" u formiranju bibliotečkog fonda tako što je doniralo određeni broj knjiga raznih sadržaja, uključujući beletristiku, školsku lektiru, naučnu i stručnu građu, udžbenike i druge srodne publikacije.

Ova odluka je dokaz njihove posvećenosti, saradnje i podrške djelatnosti JU Dom starih "Nikšić", uz želju za naš srećan i uspješan početak rada sa korisnicima.

Biblioteke se ne prave, one rastu. – Agustin Birel

JU Dom starih "Nikšić" će svakodnevno pružati usluge smještaja, ishrane, zdravstvene njege i brige, psihosocijalne podrške, radno-okupacione terapije i vešeraja za 208 korisnika. Za sve navedene usluge neophodno je adekvatno opremiti ustanovu (namještajem, opremom i dr. materijalima).

Kako bismo našim korisnicima pružili kvalitetne usluge, ali i udobnost prilikom boravka, uputili smo brojne molbe za donacije mnogim firmama i organizacijama.

Veliku zahvalnost dugujemo onima koji su nam ukazali povjerenje, prepoznali značaj Doma kao ustanove socijalne zaštite starijih osoba i dali svoj doprinos u opremanju objekta nabavkom opreme. Posebnu zahvalnost dugujemo firmi Dadi Export koja je donirala 110 satova i pomogla nam u ispunjavanju uslova neophodnih za dobijanje licence za obavljanje djelatnosti.

Nadamo se da će ovo biti pozitivan primjer i podsticaj i za ostale, u cilju što bolje brige i posvećenosti starijima kao posebno ranjivoj, a istovremeno i izuzetno vrijednoj grupaciji našeg društva.